Faire appel à l'aide à domicile

Choisir une fée du logis ou un chevalier de nettoyage de « Het Toverstokje » vous permet de gagner du temps

Besoin d'une fée du logis ? Profitez vous aussi de notre MAGIE ! Que vous viviez seul(e), ayez une famille nombreuse ou réclamiez des soins supplémentaires, vous êtes le (la) bienvenu(e) ! D'un coup de baguette magique, « Het Toverstokje » vole à votre secours !

« Het Toverstokje » vous fournit l’aide-ménagère idéale qui exécutera à votre place, avec passion et soin, les tâches ménagères suivantes : nettoyer, lessiver, repasser, raccommoder, préparer les repas et faire les courses.

Nous avons élaboré les directives de sécurité nécessaires, tant pour nos employés que pour nos clients. Les fées du nettoyage et les chevaliers du nettoyage sont munis du matériel de protection nécessaire, comme des gants, des gels pour les mains et des masques pour la bouche.

Nos règles internes sont fournies chaque année à nos clients et elles sont disponibles sur simple demande.

Titres-services

Si vous n’êtes pas encore inscrit dans le système de titres-services, vous pouvez le faire via : www.dienstencheques-rva.be. Vous trouverez sur ce site toutes les informations relatives au titre-service.

« Het Toverstokje » travaille principalement avec le système de paiement électronique, rapide et sécurisé. Nous acceptons également les titres-services papier dans des cas exceptionnels. Sur le site www.dienstencheques-vlaanderen.be, vous avez la possibilité de passer en quelques clics de souris des titres-services papier aux titres-services électroniques.

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez bien entendu également passer à notre bureau, et nous vous aiderons à réaliser votre commande. Nous vous fournirons avec plaisir toutes les explications nécessaires, sans aucun engagement.

Une aide ménagère de qualité à un prix démocratique

Le prix d’un titre-service a été fixé à 9 euros pour les 400 premiers titres-services commandés et à 10 euros pour les 100 suivants (la limite par utilisateur est de 500 titres-services par année civile). Vous payez chaque heure de travail d’aide-ménagère prestée avec 1 titre-service.

Si votre ménage comprend plusieurs utilisateurs de titres-services, une limite globale est fixée à 1 000 titres-services par ménage. Le ménage est défini comme suit : « toutes les personnes qui, selon le certificat de la composition de ménage du registre de la population, sont inscrites à la même adresse. »

En Flandre, chaque personne bénéficie d’une réduction d’impôt de 1,80 € par titre-service sur les 170 premiers titres-services achetés. En réalité, après réduction d’impôt, un titre-service de 9 € ne coûte que 7,20 €.

Chaque année, nous demandons à nos clients une petite contribution de 60€. Grâce à cette contribution, nous pouvons continuer à effectuer les tâches administratives, la formation et les frais de fonctionnement de manière qualitative. Nos clients nous aident ainsi à maintenir un équilibre sain. Ce coût est revu chaque année.

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